Política de Privacidad

    Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo Nuchus recopila, usa y protege tu información personal.

    1. Información Recopilada

    Tipo de DatoFinalidadBase Legal (Art. 5 Ley 25.326)
    Nombre completo, DNI, selfieVerificación KYC/AML mediante RENAPERConsentimiento explícito (Art. 5 inc. I)
    Datos de geolocalizaciónOptimización de rutas y seguridad en viajesEjecución de contrato (Art. 5 inc. 2)
    Datos de pago (Mercado Pago)Procesamiento de transaccionesNecesidad contractual
    Historial de viajesMejora de servicios y análisis de tendenciasInterés legítimo (Art. 11)

    2. Validación KYC

    Proceso:
    1. Selfie en tiempo real + foto de DNI frontal/trasera.
    2. Verificación biométrica cruzada con RENAPER (API Autoridad Nacional de IA).
    3. Validación de antecedentes penales (solo para conductores).

    Almacenamiento: Datos encriptados en servidores AWS (región São Paulo).

    3. Mercado Pago

    Seguridad:
    • Certificación PCI-DSS Nivel 1.
    • Tokenización de tarjetas para evitar almacenar datos sensibles.

    Derechos: Puedes revocar permisos de pago desde tu cuenta de Mercado Pago.

    4. Derechos ARCO+

    (Acceso, Rectificación, Portabilidad, Oposición)

    • Ejercer derechos vía email a dpo@nuchus.app dentro de 10 días hábiles.
    • Portabilidad: Descarga tu historial de viajes en CSV/JSON.

    5. Transferencias Internacionales

    Solo a países con adecuación de la UE o cláusulas tipo (Art. 12 Ley 25.326).

    6. Contacto

    Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a contacto@nuchus.app o a través de nuestro WhatsApp con IA para gestionar tus consultas.

    Última actualización: 7/8/2026